 | 接电话 |
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打电话接电话在人们的生活中工作中越来越重要，作用万万不可低估，我们也说了好几次，碟片也放了好几次，再没听进去，实在不应该。接电话首先回答您好，是非常基本的术语，而今天我打电话找宣祯，小徐接电话，是一声很响的：“喂”！任何一个人听到这种声音心情都会很不舒服，如果是客户听到这种声音肯定会对我们的服务大打折扣，必定影响本人的销售，影响团队的业绩，这看似小事，如果这个事情都没做好，我们真的无法去处理大的问题，小徐本人和几位管理人员一定要以此为戒，注意教育其他员工，今后，如发生此类事情，一楼管理人员均要连带。以杜绝此类事情发生。