| 07-1-18薛总在晨会上部分讲话,ISO认证 |
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对文件内容的深化、执行有相当多的事要做。新人每天市场调查回来,
经理、店长设计一些考试内容和方法,不能走过场,这方面很重要。有的
文件内容我只是很粗的讲了一下,要想在执行这层面去做好,经理和店长
级都要动脑筋,花时间在内容上,好好细化,细化的制度定好后再执行,
这样执行就有了些保证。执行中碰到的问题再细化、再执行,循环往复,
制度细化完善了,执行也有保证了。
今天ISO认证机构来签协议。我们已经比较了近十家,时间上也关注了
半年了。这事也是半年前接触的,之后,谭老师几乎半月、一月跟踪一
次。从中我体会到她的服务认真,中间不需要碰面。联想到我们的业务等
重要工作,如能像谭老师一样不停的每半月、每几天一次,哪怕问个好,
都是在客户中留下很深的印象,这些都是你成交必需的前提,而不是靠一
时的乱跟,立马能解决的。
我们的工作要不断的比较,事先调查要细致,要花时间、花精力,像
找ISO认证一样,近10家,近半年。这样一种精神,再没找好,也是我们的
工作能力,有点可以原谅了。